社會局表示，這名患有「代理孟喬森症候群」（屬精神疾病症狀之一）的母親，今年初多次向兩名子女小智與小宣的老師告假說孩子生病了，阻止孩子上學、禁止與外界接觸。媽媽還帶無病的小宣到醫院就醫，要求醫為孩子開刀，甚至帶著兩人夜宿醫院等看診，願離去。
社會局接獲老師通報，經與孩子的父親聯繫才知道夫妻離異，孩子的監護權為妻子所有。社會局一方面安置孩子到中途之家，協助孩子返校上學，另方面幫助孩子的父親取得監護權，並透過醫療途徑讓罹病的婦人就醫。
社會局指出，被母親禁止上學的孩子與同年齡孩子相較，發現小智生長發展比同年齡孩子落後約1-2年，基本生活技能也欠缺，為避免孩子學習受阻，已要求學校提供特教資源，加強兩個小孩的學習，目前小智與小宣二人的學習和生活已趨穩定並由父親接返家庭。
小智與小宣的母親亦住院治療後，病情穩定出院返家，除固定回診外，亦由衛生局社區關懷員定期到宅關懷追蹤輔導。社會局表示，「代理孟喬森症候群」是種罕見疾病，經求助醫生與學校才能協助中輟孩子返校。
高雄市社會局西區社福中心主任歐美玉說，因為學校、社工和衛生局等單位，網絡聯繫得宜，才能迅速協助孩子免於失學、罹病家長就醫，保障該有的受教和就醫權。
社會局張乃千局長呼籲，為維護兒童少年的權益，及家庭的幸福，若親屬或主要照顧者有精神疾病，應即早就醫，若有精神疾病就醫需求均可向衛生局及各醫療單位尋求協助。倘若在照顧子女方面有任何困難，均可向社會局社工科、各綜合社會福利服務中心或1999高雄萬事通24小時服務專線尋求協助。
